Du hast zwei Möglichkeiten:

• Registrieren: Mit eigenem Konto nutzt du alle Funktionen – persönliche Empfehlungen, deinen Bestellverlauf und die Zahlung direkt in der App.
• Als Gast fortfahren: Du schaust dich erst einmal in Ruhe um. Manche Bereiche sind dann eingeschränkt, buchen kannst du nur mit Konto.

1. Kontaktdaten eingeben: E-Mail-Adresse, Adresse und Telefonnummer. Damit erreichen wir dich und bestätigen deine Identität.
2. Angaben prüfen: Kurz gegenlesen, ob alles stimmt.
3. Bestätigungs-E-Mail: Du bekommst eine E-Mail mit einem Link zur Verifizierung.
4. Fertig: Link anklicken und los. Keine E-Mail bekommen? Schau in den Spam-Ordner oder melde dich beim Support.

Ja. Als Gast kannst du dich frei umsehen und dir einen ersten Eindruck verschaffen. Um eine Dienstleistung zu buchen, brauchst du ein Konto – die Registrierung dauert nur ein paar Minuten.

1. Dienstleistung auswählen: Über die Empfehlungen auf der Startseite oder über die Suche.
2. Termin vorschlagen: Wähle einen passenden Zeitpunkt aus den verfügbaren Optionen.
3. Adresse angeben: Dort, wo die Leistung erbracht werden soll.
4. Bezahlen: Direkt in der App. Danach bekommst du eine Bestätigung deiner Buchung.

In deinem persönlichen Warenkorb. Dort siehst du jederzeit, welchen Status deine Buchungen haben.

Über den Button „Kontaktieren“ auf der Seite der Dienstleistung. Von dort kannst du eine Nachricht schreiben oder direkt anrufen.

Ja. Der Dienstleister hat 24 Stunden Zeit, deinen Terminvorschlag zu bestätigen. Passiert das nicht, bekommst du dein Geld zurück.

Dann stoßst du die Rückerstattung direkt in der App an: Zwei Stunden vor deinem letzten Terminvorschlag erscheint ein Button, über den du den Rückerstattungsprozess startest.

Versuche zuerst, ihn direkt über die App zu erreichen. Bleibt es dabei, wende dich an unseren Kundenservice – wir kümmern uns darum.

Das Level zeigt, wie viele Aufträge oder Käufe schon gelaufen sind. Höhere Level bringen Vorteile, zum Beispiel Rabatte auf die Gebühren.

1. Neue Leistung anlegen: Tippe auf das Plus-Symbol.
2. Details angeben: Foto hochladen, Berufstitel eintragen und deine Tätigkeit kurz beschreiben.
3. Kategorie und Hashtags wählen: So finden dich Kunden schneller.
4. Standort angeben: Damit deine Leistung regional gefunden wird.

1. Paketdetails festlegen: Titel, Preis, Beschreibung und ob du Hausbesuche anbietest (inklusive Umkreis).
2. Zeiten hinterlegen: Leg deine Terminzeiten fest, damit Kunden direkt buchen können.

Nein. Du kannst auch ausschließlich Termine in deinem Geschäft anbieten.

Leg für dieselbe Leistung zwei Pakete an – eins für Hausbesuche, eins für Termine vor Ort. So bleiben Preise und Beschreibungen sauber getrennt und für Kunden übersichtlich.

Du kannst jederzeit Zertifikate oder Urkunden hochladen, um deine berufliche Qualifikation zu bestätigen. Bei Berufen im juristischen Bereich und bei Gesundheitsdienstleistungen, etwa als Heilpraktiker, ist dieser Nachweis Pflicht.

1. Benachrichtigung: Du wirst über den Verkauf informiert.
2. Verkauf bearbeiten: Bestätige den Status auf deiner Profilseite.
3. Geldeingang: Beim ersten Mal dauert die Auszahlung etwas länger, weil deine Zahlungsdaten geprüft werden.

Auf deiner Profilseite. Dort aktualisierst du den Status und kommunizierst mit deinen Kunden.

Ja. Du kannst Leistungen anderer Anbieter auf der Plattform genauso buchen wie jeder andere.

Melde dich beim Support und schick uns deine Kontaktdaten. Wir klären mit dir, wie dein Unternehmen prominent platziert werden kann.

Ab einem Guthaben von 1 €. Sobald die Schwelle erreicht ist, wird der Betrag automatisch auf dein Konto überwiesen.

Tippe unten rechts auf das Personen-Symbol und öffne dein Profil. Unter „Kontaktiere uns“ schreibst du direkt eine E-Mail an den Support – oder du schreibst uns an contact@obhut-app.de.